GROW模型

先让辅导对话里的选择真实成立

对方能够探索发展问题并选择下一步时，适合用GROW。先约定本次谈什么、哪些约束固定。主管有工作要求就直接说清，不能把必须执行的指令包装成开放选择，否则记录会误导。

三种情况先暂停：目标只是主管的，对方还没同意讨论；Reality写了“缺动力”等没有观察依据的诊断；建议依赖第三方时间或权限，却未确认。先分清要求与本人目标，把现状写回观察。本人可以选择申请帮助，但不能由此写成帮助已经可用。

新信息出现时允许返回前一步。Options发现容量不足，可能需要缩小Goal。选择后仍保留备选路径，后续可以讨论是否换方法。整理单不应成为要求对每项建议都说“好”的服从检查。

当前需要的是对话、目标还是团队复盘

GROW保留本人的思考与选择，可以接到其他方法，但那些方法也不能自动提供承诺依据。选当前真正缺少的产出。

完整推演：保留谁说的、谁选的

延续上方Lin的虚构案例。Lin希望四周内独立完成围绕客户问题的演示；现有观察涉及开场提问与时间控制，没有失败率测量，也没有诊断。下周有共同主持机会，但它只是选项。Lin选择周三录一段计划十分钟的演示，周五邀请同事反馈；尚无实际录制或反馈结果。

下面是符合这些输入的虚构教学对话，不是真实逐字稿。主管：“下一次练习，什么对你最有用？”Lin：“我想听听开场有没有从客户问题出发。”主管：“有哪些办法可以检查？”Lin：“旁听、录制、共同主持、找同事反馈都可以。我选周三录制，周五邀请反馈。”列出备选，不表示四项都接受执行。

把对话转成行动记录，不能补上同事已接受。十分钟是计划时长，不是实测表现。周三、周五是材料给的相对日期；真实使用时要确认具体日期和下次谈话时间。四周发展目标与本周练习分别记录。

复查看证据，仍保留本人的选择权

结束前问：什么可能阻碍录制、希望申请什么支持、下次怎样使用材料？答案保留本人原话。主管再次建议共同主持时，先记为新建议，直到本人选择，或另外明确这是工作要求；不能覆盖原来的选择。

跟进先问实际发生什么。若有录制，按已约定标准看开场、客户问题、提问与实测时长。邀请了反馈但无人回复，就分开记录邀请发生与回复缺失。没有录制就查阻碍，不编造练习结果。不同尝试分别保留，不能用后来笔记擦掉第一次经历。

按现有证据下结论，再让Lin选下一项重点。一段练习录制完成，不证明真实客户演示已经改善。复查也可能发现需要更小的练习，或原先支持不可用。修订后的目标、本人选择、时间和未确认支持另记，建议、同意与完成分清。